Podmienky používania
Pravidlá používania tejto stránky.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto podmienky upravujú používanie webovej stránky priehradaresort.sk (ďalej len „stránka"). Stránku prevádzkuje spoločnosť H-SLANICA, s.r.o., so sídlom SNP 789/38, 029 01 Námestovo, IČO 51222574, DIČ 2120648893, IČ DPH SK2120648893, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 69092/L.
Používaním stránky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, stránku prosím nepoužívajte.
2. Na čo stránka slúži
Stránka slúži na informovanie o ubytovaní a priestoroch rezortu Priehrada Resort a na odoslanie nezáväzného dopytu.
Odoslanie formulára nie je rezerváciou. Ide o dopyt, na ktorý vám odpovieme; rezervácia vzniká až jej výslovným potvrdením z našej strany, spravidla e-mailom. Do momentu potvrdenia nie je dostupnosť termínu ani cena záväzná.
3. Informácie na stránke
Obsah stránky pripravujeme s odbornou starostlivosťou a snažíme sa ho udržiavať aktuálny. Fotografie majú ilustračný charakter a skutočný vzhľad priestorov sa môže líšiť napríklad v dôsledku rekonštrukcie, zmeny zariadenia alebo sezóny.
Uvedené ceny sú orientačné, ak nie je výslovne uvedené inak. Záväznú cenu vám potvrdíme v odpovedi na dopyt.
Vyhradzujeme si právo obsah stránky kedykoľvek zmeniť, doplniť alebo odstrániť bez predchádzajúceho upozornenia.
4. Autorské práva
Obsah stránky vrátane textov, fotografií, 360° prehliadok, grafiky a loga je chránený autorským právom a je majetkom prevádzkovateľa alebo osôb, ktoré mu udelili licenciu.
Obsah môžete používať na osobné, nekomerčné účely. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu ho nemožno rozmnožovať, zverejňovať, upravovať ani inak komerčne využívať.
5. Pravidlá používania
Pri používaní stránky sa zaväzujete najmä:
- neuvádzať vo formulári nepravdivé údaje ani údaje inej osoby bez jej vedomia,
- nezasahovať do prevádzky stránky, neobchádzať jej zabezpečenie a nepreťažovať ju automatizovanými požiadavkami,
- nepoužívať formulár na rozposielanie nevyžiadaných obchodných oznámení.
6. Zodpovednosť
Stránku poskytujeme v stave, v akom je. Nezaručujeme jej nepretržitú dostupnosť ani bezchybnosť a nezodpovedáme za škodu vzniknutú jej nedostupnosťou alebo nesprávnym použitím informácií na nej uvedených, ak sme ju nespôsobili úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou.
Stránka môže obsahovať odkazy na weby tretích strán. Za ich obsah ani ochranu údajov nezodpovedáme.
7. Rezervácia ubytovania a platba
Rezerváciu ubytovania uzatvárate cez stránku Rezervácia. Po vyplnení termínu, počtu hostí a kontaktných údajov vám systém drží vybrané ubytovanie 45 minút, kým platbu nedokončíte. Zmluva o ubytovaní vzniká pripísaním platby; potvrdenie s kódom rezervácie vám pošleme e-mailom.
Platba prebieha vopred v plnej výške cez platobnú bránu GoPay (GOPAY s.r.o.). Platobné údaje zadávate priamo u poskytovateľa brány — my sa k číslu karty nedostaneme a neuchovávame ho. Ceny sú uvedené vrátane DPH; miestny poplatok za pobyt je v cene osobitne vyčíslený.
Príchod je možný od 14:00, odchod do 10:00. Pri príchode sa preukážete kódom rezervácie a dokladom totožnosti.
8. Zrušenie pobytu
Pobyt môžete zrušiť e-mailom na info@priehradaresort.sk; do správy uveďte kód rezervácie. Rozhoduje čas doručenia e-mailu.
- viac ako 14 dní pred dňom príchodu — vraciame celú zaplatenú sumu,
- 14 až 7 dní pred dňom príchodu — vraciame polovicu zaplatenej sumy,
- menej ako 7 dní pred dňom príchodu alebo pri nenastúpení na pobyt — zaplatenú sumu nevraciame.
Peniaze vraciame do 14 dní od zrušenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili.
Ak pobyt zrušíme my (napríklad pre nepredvídateľnú prevádzkovú prekážku), vrátime vám celú zaplatenú sumu bez ohľadu na to, koľko dní do príchodu zostáva.
Pri ubytovacích službách s dohodnutým termínom nemáte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní — vyplýva to zo zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktorý ubytovanie s dohodnutým časom plnenia z tohto práva vyníma. Platia teda vyššie uvedené storno podmienky.
9. Ochrana osobných údajov
Ako nakladáme s údajmi z formulára, popisujú Zásady ochrany osobných údajov.
10. Riešenie sporov a rozhodné právo
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Ak ste spotrebiteľ a nie ste spokojní s vybavením reklamácie, máte právo obrátiť sa na nás so žiadosťou o nápravu. Ak ju zamietneme alebo na ňu do 30 dní neodpovieme, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk. Spor možno riešiť aj cez platformu ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Zmeny podmienok
Podmienky môžeme zmeniť. Nové znenie je účinné dňom zverejnenia na tejto stránke; dátum účinnosti nájdete v úvode.
12. Kontakt
H-SLANICA, s.r.o., SNP 789/38, 029 01 Námestovo
Prevádzka: Priehrada Resort, Slanická Osada 2412, 029 01 Námestovo
E-mail: info@priehradaresort.sk
Telefón: +421 915 666 966